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Formation · Présider le CSE et organiser les élections

Formation président du CSE : moins de 50 salariés

Vous présidez le CSE d’une entreprise de 11 à 49 salariés ? Prenez des repères sur le fonctionnement de l’instance, les échanges avec les élus et le traitement des demandes des salariés.

Plusieurs collègues échangent autour d’une table dans un bureau
7 heures / 1 jourAucun prérequis1 à 10 participants

Vos questions au quotidien

Présider le CSE et traiter les réclamations
dans les entreprises de 11 à 49 salariés

Vous présidez un CSE dans une entreprise de 11 à 49 salariés ? Le programme aborde les responsabilités de l’employeur, les échanges avec les élus et le suivi des questions, notamment en santé et sécurité.

CSE 11 à 49 salariés

Comment identifier le rôle, les obligations et la posture attendue du président du CSE ?

Voir dans le programme ↗

Réclamations

Comment gérer les échanges avec les élu·es et répondre aux réclamations formulées ?

Voir dans le programme ↗

Objectif de la formation

Assumer la présidence et
conduire un dialogue social constructif

S’approprier le rôle de président du CSE pour animer les réunions de manière efficace, sécuriser les pratiques et instaurer un dialogue social équilibré dans les entreprises de moins de 50 salariés.

À qui s’adresse cette formation ?

Chef d’entreprise, manager, directeur de site, représentant légal ou toute personne amenée à présider le CSE dans une structure de 11 à 49 salariés

Le contenu détaillé ci-dessous vous permet de vérifier les thèmes abordés et leur lien avec vos besoins.

Pré-requisAucun

Compétences visées à l’issue de la formation

  • Identifier le rôle, les obligations et la posture attendue du président du CSE

  • Organiser et conduire les réunions dans un cadre légal et serein

  • Gérer les échanges avec les élu·es et répondre aux réclamations formulées

  • Favoriser un climat de dialogue tout en tenant son positionnement d’employeur

Programme

Programme : président du CSE de 11 à 49 salariés — 7 heures / 1 jour

1

Comprendre le fonctionnement du CSE dans les entreprises de 11 à 49 salariés

  • Rappel des missions du CSE : réclamations individuelles et collectives, santé, sécurité et conditions de travail.
  • Cadre légal : fréquence des réunions, contenu du registre des demandes et réponses, obligations de l’employeur.
  • Répartition des rôles : employeur, élus titulaires et suppléants ; organisation interne facultative.
2

Assumer son rôle de président du CSE

  • Préparer la réunion : organisation, recueil des demandes écrites des élus et documents utiles.
  • Encadrer les échanges : prise de parole, temps de réunion, sujets hors cadre.
  • Assurer la traçabilité : réponses écrites de l’employeur dans les délais légaux et tenue du registre des demandes et réponses.
  • Gérer les désaccords et maintenir une posture professionnelle.
3

Conduire un dialogue social apaisé et constructif

  • Appréhender les attentes des élus et y répondre dans un cadre maîtrisé.
  • Prendre en compte les réclamations sans compromettre la posture de direction.
  • Prévenir les tensions en réunion : désaccords, agressivité, incompréhensions.
  • Adopter une posture équilibrée : écoute active, fermeté bienveillante, clarté des décisions.
4

Focus : santé, sécurité et conditions de travail

  • Réagir en cas d’alerte ou de situation à risque.
  • Intégrer la dimension prévention dans les échanges.
  • Identifier les registres applicables et assurer la traçabilité des alertes en santé et sécurité.
Télécharger le programme

Dernière mise à jour du programme : 28/09/2026.

Votre intervenant

Le formateur et son approche pédagogique

Présidence et petites entreprises

Un consultant en dialogue social pour les petites structures

Formateur consultant

Formateur consultant spécialisé en droit social et dans l’accompagnement des présidents de CSE.

CSE 11 à 49 salariésPrésidenceRéclamations

L’organisation en détail

Modalités pratiques, accès et
évaluation de la formation

Retrouvez les modalités d’accès, le déroulement, les méthodes pédagogiques et les informations de fin de formation.

PRO-000366Programme mis à jour le 28/09/20267 heures / 1 jour
Découvrir Formaestro

Inscription, organisation et délais d’accès

Modalités et délais d’accès

Sur inscription ou demande de devis, réalisation sous 2 à 4 semaines.

Déroulement de la formation

Formation individuelle ou en groupe dans vos locaux ou à distance en visio-conférence.

ModalitéPrésentiel / À distance
Effectif par session1 mini > 10 maxi

Méthodes et moyens mobilisés

Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation concrètes. Cas pratiques et échanges d’expériences entre participants. Supports pédagogiques : fiches pratiques, quiz interactifs, auto-évaluations.

Évaluation des acquis et documents de fin de formation

Évaluation

En amont : fiche de positionnement recueillant attentes, problématiques, besoins et auto-positionnement, avec QCM diagnostique si nécessaire. En fin de formation : évaluation des compétences visées par le formateur, à partir des exercices et mises en situation, selon les niveaux « Acquis », « En cours d’acquisition » ou « Non acquis ».

Attestation des acquis et certificat de réalisation

Attestation des acquis / Certificat de Réalisation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir nous contacter au préalable afin que nous puissions définir ensemble les modalités nous permettant de vous former dans les meilleures conditions.

Parlons de vos besoins

Formats et organisation des sessions

Inter-entreprises

Disponible en intraUne session dédiée à votre équipe

Cette formation est proposée uniquement en intra. Nous convenons ensemble des dates et de l’organisation.

Intra-entreprise

La session est réservée à votre structure. La date est organisée avec votre équipe, en présentiel dans vos locaux ou à distance, en classe virtuelle.

Sur-mesure

Décrivez vos besoins pour étudier une proposition adaptée. Ses objectifs, son contenu et sa durée seront définis avec vous.

Participer à distance : les conditions techniques

La classe virtuelle se déroule en direct. Prévoyez un ordinateur avec une connexion Internet stable, un micro et un environnement permettant de participer aux échanges. Un casque et une caméra sont recommandés.

Vérifiez que votre équipement professionnel autorise l’outil de visioconférence retenu. Les informations de connexion et les consignes de participation vous seront communiquées pour la session.

Du premier échange à la fin de formation

Les étapes de votre parcours de formation

  1. 1

    Préparer votre participation

    Préciser votre besoin, choisir le format et convenir des conditions d’organisation.

  2. 2

    Travailler les thèmes du programme

    Alterner apports, exercices, cas pratiques et mises en situation avec le formateur.

  3. 3

    Faire le point sur les acquis

    Évaluer les acquis et identifier vos axes de progression. L’attribution finale prévue figure dans les informations pratiques.

Budget et financement de votre formation

Précisez le nombre de participants et le format souhaité pour préparer votre demande. Notre équipe peut échanger avec vous sur votre projet.

Consulter le guide du financement

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur la formation président
du CSE de 11 à 49 salariés

Consulter le guide CSE
Comment répondre aux réclamations des élus dans un CSE de 11 à 49 salariés ?

La formation aide à clarifier la demande, préparer une réponse et organiser son suivi. Le travail porte autant sur le fond des sujets que sur la manière de les aborder avec les élus.

Comment tenir sa position d’employeur tout en favorisant le dialogue ?

Vous travaillez une posture qui permet d’expliquer vos décisions et d’écouter les difficultés remontées. L’objectif est de rendre les échanges plus clairs, y compris lorsqu’un désaccord subsiste.

Les questions de santé et de sécurité ont-elles leur place dans cette formation ?

Oui, les missions SSCT font partie des sujets abordés dans le fonctionnement du petit CSE. Vous examinez comment accueillir ces questions et les relier aux actions de prévention de la structure.

Comment préparer une session pour un président de petit CSE ?

Décrivez votre rythme de réunion, les réclamations les plus fréquentes et les difficultés rencontrées. Un exemple anonymisé de question et de réponse aide à cibler les échanges sur votre pratique.

Dans une entreprise de 11 à 49 salariés, peut-on espacer les réunions à deux mois ?

Non : la réception collective des élus est au minimum mensuelle. Les demandes écrites sont présentées au moins deux jours ouvrables avant et l’employeur répond dans les six jours ouvrables après. Un registre permet de conserver demandes et réponses.

Voir les repères et les démarches dans le guide CSE.

Faire le bon choix

Choisir une formation adaptée à vos besoins

Choisissez cette formation pour la présidence d’un CSE de 11 à 49 salariés. La fiche à partir de 50 salariés traite un autre cadre de fonctionnement ; le parcours communication se concentre sur la posture et les échanges.

président du CSE : entreprises de 50 salariés et plus · communication du président du CSE : animer les échanges

Ils font confiance à Formaestro

  • Tetra Pak
  • MCI
  • Allianz
  • Bouillon Service
  • Groupe Berto
  • Heppner
  • Bong
  • Hôpital privé de Versailles
  • Itinova
  • Masternaut — référence client Formaestro
  • Nicollin — référence client Formaestro
  • Fédération Française de Rugby — référence client Formaestro
  • Randstad — référence client Formaestro
  • La Phocéenne de Cosmétique
  • Adecco Training — référence client Formaestro
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Les retours sur Formaestro

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7 heures / 1 jourIntra à partir de 890 € HT/jour
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